Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente du produit disponible sur le site Sisters Glow Beauty. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

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2. Produit

• Le site propose un produit unique, soigneusement conçu.

• Les informations concernant le produit (description, photos, prix) sont fournies avec la plus grande exactitude. Toute erreur éventuelle sera corrigée et notifiée aux clients concernés.

• Chaque produit est disponible dans la limite des stocks disponibles.

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3. Prix

• Les prix indiqués sont en euro, toutes taxes comprises (TTC).

• Les frais de livraison sont inclus dans le prix affiché (livraison standard gratuite).

• Le site se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes seront facturées au prix indiqué lors de la validation de la commande.

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4. Commande

• La commande s’effectue directement sur le site via le bouton “Acheter”.

• Vous recevrez un email de confirmation après la validation de votre paiement.

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés avant expédition.

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5. Paiement

• Les paiements sont sécurisés et effectués par cartes bancaires, PayPal.

• Votre commande sera confirmée uniquement après réception du paiement complet.

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6. Livraison

• La livraison standard est gratuite et effectuée sous 6 à 8 jours ouvrés après validation de la commande.

• Chaque colis est soigneusement emballé et un numéro de suivi vous sera communiqué par email.

• Étant donné que le produit est unique, les stocks sont limités. Il est conseillé de passer commande rapidement pour garantir votre exemplaire.

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7. Rétractation et retours

• Conformément à la législation, vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour.

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état.

• Pour tout produit endommagé ou non conforme, contactez-nous à Sistersglowbeauty@gmail.com pour organiser un retour ou un échange.

• Les frais de retour peuvent être à la charge de l’acheteur sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

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8. Garantie

• Le produit est garanti contre tout défaut de fabrication.

• La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, négligence ou modifications du produit.

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9. Responsabilité

• Sisters Glow Beauty ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des transporteurs ou à des événements imprévisibles.

• La responsabilité du site se limite au montant de la commande.

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10. Protection des données personnelles

• Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais partagées à des tiers sans votre consentement.

• Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou de suppression en nous contactant à Sisterglowbeauty@gmail.com.

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11. Litiges

• Les présentes conditions sont soumises au droit Union Européenne .

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.